Este vídeo explora em profundidade os conceitos fundamentais, a importância, a natureza, as funções e as aplicações práticas da Gestão de Operações (Operations Management, OM). Através de explicações claras e exemplos reais abundantes, você entenderá como a Gestão de Operações maximiza a eficiência organizacional e a satisfação do cliente, otimizando processos, alocando recursos de forma eficaz, garantindo a qualidade e controlando os custos. O vídeo detalha as principais responsabilidades de um gerente de operações, incluindo planejamento e agendamento, melhoria de processos, gestão de estoque e cadeia de suprimentos, e conformidade e segurança. Além disso, analisa as aplicações da Gestão de Operações em diversos setores, como manufatura (ex: Tesla), serviços (ex: Starbucks) e saúde, revelando como operações eficientes ajudam as empresas a se destacarem em mercados competitivos. Seja você um gestor empresarial ou um aprendiz interessado em operações de negócios, este vídeo oferece insights valiosos para ajudá-lo a compreender e aprimorar o desempenho geral de sua organização.
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