Este vídeo explica detalhadamente como recuperar contas de anúncios do Facebook desativadas, destinado a anunciantes que acreditam não ter violado nenhuma regra, mas tiveram suas contas suspensas. O vídeo enfatiza que, se houver violações graves das políticas de anúncios da Meta, as chances de recuperação bem-sucedida diminuem drasticamente. O tutorial é dividido em três etapas cruciais: primeiro, envie imediatamente um pedido de revisão; embora este passo tenha um impacto limitado, é a base para as ações subsequentes. Em segundo lugar, entre em contato com a equipe de suporte da Meta através da Central de Ajuda da plataforma de anúncios do Facebook, procure opções como "Obter suporte" ou "Conversar com um especialista em marketing" e certifique-se de enfatizar a urgência da situação, solicitando que o caso seja escalonado para revisão manual. Por fim, se você tiver um contato dedicado de "Especialista em Marketing" da Meta (Marketing Pro), entre em contato com eles o mais rápido possível, solicitando igualmente que seu pedido de desbloqueio de conta seja submetido a uma nova revisão manual interna. O tutorial aponta especificamente que o algoritmo da Meta pode cometer erros, tornando a intervenção humana fundamental para resolver o problema. O processo de desbloqueio pode levar de 2 horas a 3 semanas, portanto, seja paciente. Este método também tem um valor de referência importante para cenários como gerenciamento de múltiplas contas e prevenção de bloqueios associados a contas de anúncios, ajudando os anunciantes a retomar a veiculação de anúncios normalmente e a reduzir perdas de negócios.
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