Если вы пользуетесь WhatsApp для бизнеса или общения, но номер из материкового Китая не получает SMS-код подтверждения, — вы не один.
Тысячи пользователей сталкиваются с сообщением:
«Мы не можем отправить сообщение на этот номер. Попробуйте позже.»
В этой статье мы собрали реальные методы, основанные на личном опыте и отзывах пользователей, которые помогают в 99% случаев восстановить работу WhatsApp.
Причины могут быть разными, но чаще всего проблема кроется в:
Перед сложными манипуляциями убедитесь, что выполнены три простых условия:
💡 Совет: попробуйте добавить код страны +86 перед номером в настройках телефона — многим пользователям это помогло.
Если SMS так и не приходит, напишите в поддержку на адрес:
В письме укажите:
Также можно заполнить официальную форму на сайте:
👉 https://www.whatsapp.com/contact
После этого вы получите ответ в течение 24–72 часов.
Удалите WhatsApp, подождите не менее 24 часов, затем:
Многие пользователи отмечают, что перезагрузка помогает системе обновить сетевые токены и решить проблему доставки SMS.
Еще один действенный метод:
После этого снова запросите код — во многих случаях он приходит моментально.
Если SMS не приходит, выберите Call me (Позвонить).
Через несколько секунд поступит звонок с автоматическим голосом, который продиктует код подтверждения.
Если звонок оборвался — подождите 30–60 минут и повторите попытку.
Если email не помогает, обратитесь к официальным аккаунтам WhatsApp:
Через социальные каналы команда поддержки часто реагирует быстрее.
Если обычная версия не работает, установите WhatsApp Business.
Эта версия:
Если ваш номер не получает код совсем — попробуйте сервисы виртуальных номеров:
Они предоставляют временный иностранный номер (например, США), чтобы получить код и активировать WhatsApp.
1️⃣ Почему мой китайский номер не получает код WhatsApp?
Причина в блокировке международных SMS или IP. Убедитесь, что VPN работает и IP принадлежит США или Сингапуру.
2️⃣ Можно ли использовать голосовой вызов вместо SMS?
Да, выберите “Позвонить мне” — код продиктует автоответчик.
3️⃣ Поможет ли смена языка телефона?
Да, при смене интерфейса на английский и VPN-локации на США вероятность успешной активации повышается.
4️⃣ Безопасно ли использовать виртуальные номера?
Да, если использовать проверенные сервисы (например, PingMe). Однако не храните там личную переписку.
5️⃣ Что делать, если я всё перепробовал, но код не приходит?
Удалите приложение, перезагрузите устройство, активируйте VPN и попробуйте снова через 24 часа.
Обзор