Bạn đã bao giờ gặp trường hợp này khi sử dụng Telegram: mở một kênh, nhóm hoặc tin nhắn, trang đột nhiên hiển thị "Không thể hiển thị nội dung" (Cannot be displayed)? Vấn đề này thực sự phổ biến hơn bạn nghĩ, nhưng tin tốt là - giải pháp rất đơn giản.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách tắt bộ lọc nội dung nhạy cảm của Telegram, giải quyết triệt để vấn đề "không thể hiển thị". Toàn bộ quy trình chỉ mất 2 phút và hoàn toàn không yêu cầu bất kỳ kiến thức kỹ thuật nào.
Để bảo vệ người dùng, Telegram mặc định bật tính năng lọc nội dung nhạy cảm. Khi bạn truy cập một kênh, nhóm hoặc tin nhắn bị hệ thống đánh dấu là "nhạy cảm", bạn sẽ thấy thông báo "Không thể hiển thị".
Mục đích ban đầu của cài đặt này là tốt, nhưng đôi khi nó cũng có thể ảnh hưởng đến nội dung bình thường. Ví dụ:
Điều phiền phức hơn nữa là bạn không thể tắt bộ lọc này trực tiếp trong ứng dụng di động Telegram, bạn phải thao tác qua phiên bản web.
Tin tốt là toàn bộ quy trình thao tác rất đơn giản và chỉ cần 4 bước:
Truy cập web.telegram.org trên trình duyệt, đây là phiên bản web chính thức của Telegram.
Nhập số điện thoại của bạn, nhận mã xác nhận và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Mẹo: Nếu bạn đã đăng nhập trên ứng dụng di động trước đó, phiên bản web sẽ tự động đồng bộ lịch sử trò chuyện và cài đặt của bạn.
Sau khi đăng nhập thành công, hãy làm theo các bước sau:
Trong trang cài đặt:
Tiếp tục cuộn xuống trong trang "Quyền riêng tư và Bảo mật" cho đến khi bạn thấy phần "Sensitive Content" (Nội dung nhạy cảm).
Bạn sẽ thấy một tùy chọn: "Disable filtering" (Tắt lọc).
Sau khi chọn, cài đặt sẽ tự động lưu. Bây giờ bạn có thể đóng trình duyệt và quay lại ứng dụng di động, nội dung trước đây bị "không thể hiển thị" giờ đây sẽ có thể xem bình thường.
Đây là logic thiết kế của Telegram: Để tuân thủ các chính sách của App Store và Google Play, ứng dụng di động mặc định bật bộ lọc nội dung nhạy cảm và không cung cấp tùy chọn tắt.
Nếu người dùng thực sự cần xem nội dung này, họ phải tắt bộ lọc thủ công trên phiên bản web, điều này vừa đáp ứng quy định của nền tảng vừa trao cho người dùng quyền tự lựa chọn.
Sau khi tắt bộ lọc nội dung nhạy cảm:
Nếu sau này bạn muốn bật lại bộ lọc, chỉ cần làm theo các bước tương tự và bỏ chọn "Disable filtering".
Ứng dụng di động Telegram, để tuân thủ chính sách của App Store và Google Play, mặc định không cung cấp tùy chọn để tắt bộ lọc nội dung nhạy cảm. Bạn phải sử dụng phiên bản web (web.telegram.org) để thay đổi cài đặt này.
Có. Một khi bạn tắt bộ lọc nội dung nhạy cảm trên phiên bản web, cài đặt này sẽ tự động đồng bộ đến tất cả các thiết bị đã đăng nhập của bạn, bao gồm cả ứng dụng trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính.
Bạn có thể quay lại web.telegram.org bất kỳ lúc nào, làm theo các bước tương tự để truy cập trang "Quyền riêng tư và Bảo mật", sau đó bỏ chọn "Disable filtering" để bật lại bộ lọc nội dung nhạy cảm.
Không. Bộ lọc nội dung nhạy cảm chỉ là một cài đặt hiển thị nội dung, không liên quan đến các chức năng cốt lõi như bảo mật tài khoản, bảo vệ quyền riêng tư hoặc liên lạc được mã hóa. Tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối của Telegram.
Nếu nội dung vẫn không hiển thị sau khi tắt bộ lọc, có thể kênh hoặc nhóm đó đã bị Telegram xóa hoặc hạn chế chính thức. Bạn có thể cố gắng liên hệ với quản trị viên kênh, hoặc kiểm tra kết nối mạng của mình xem có ổn định không.
Tổng quan