Telegram (ĐIện báo) không chỉ là một công cụ nhắn tin tức thời, mà còn là một đấu trường tiếp thị mạnh mẽ cho các thương hiệu và người sáng tạo nội dung. Bằng cách tạo kênh Telegram, bạn có thể tiếp cận trực tiếp tới số lượng người dùng không giới hạn, đẩy nội dung theo thời gian thực, và thậm chí theo dõi hiệu quả tiếp thị một cách chính xác. Bài viết này sẽ đưa bạn đi sâu vào các chức năng cốt lõi của kênh Telegram, phương pháp tạo kênh, chiến lược quảng bá và cách phát triển lượng người theo dõi nhanh chóng.
Khác với các công cụ như WeChat group, WhatsApp, kênh Telegram không có giới hạn về số lượng người đăng ký. Dù đối tượng của bạn là 500 người hay hàng triệu người, bạn đều có thể mở rộng tự do. Quan trọng hơn, ngay cả khi người dùng chưa đăng ký kênh của bạn, họ vẫn có thể xem toàn bộ nội dung lịch sử chỉ cần truy cập liên kết kênh - sự cởi mở này có lợi cho việc lan truyền tự nhiên và khám phá người dùng mới.
Mỗi tin nhắn sẽ hiển thị số người xem thực tế, giúp bạn hiểu nội dung nào được ưa chuộng hơn. Chức năng thống kê trong bảng điều khiển cũng có thể theo dõi nguồn gốc người đăng ký, xu hướng tăng trưởng và mức độ hoạt động của người dùng, cung cấp cơ sở cho các quyết định tiếp thị.
t.me/yourchannel)Mẹo nhỏ: Trong phần mô tả, bạn có thể thêm trang web chính thức, tài khoản mạng xã hội hoặc thông tin liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để người dùng dễ dàng chuyển đến các nền tảng khác tìm hiểu thêm.
Sau khi bật chức năng "Message signature" (Chữ ký tin nhắn), mỗi tin nhắn được đẩy sẽ hiển thị biệt danh của người gửi. Điều này đặc biệt hữu ích khi kênh có nhiều người vận hành – bạn có thể thêm tối đa 50 quản trị viên và phân bổ các quyền khác nhau cho mỗi người (như đăng nội dung, chỉnh sửa tin nhắn, mời người dùng, v.v.).
Bản thân kênh Telegram là chế độ phát sóng một chiều, người đăng ký không thể trả lời trực tiếp. Tuy nhiên, bạn có thể liên kết một "nhóm thảo luận" để người dùng thảo luận về nội dung của kênh trong nhóm. Thiết kế này vừa đảm bảo luồng thông tin của kênh gọn gàng, vừa cung cấp không gian tương tác cộng đồng.
Cách tạo nhóm thảo luận:
Nếu kênh của bạn thường xuyên đăng các ưu đãi có thời hạn, bạn có thể cài đặt tự động xóa tin nhắn (1 ngày, 1 tuần, 1 tháng hoặc thời lượng tùy chỉnh) để tránh thông tin hết hạn làm phiền người dùng.
Sau khi bật "Restrict saving content" (Hạn chế lưu nội dung), người dùng không thể chuyển tiếp tin nhắn của kênh hoặc tải xuống tệp phương tiện, phù hợp để bảo vệ nội dung gốc hoặc tài liệu nội bộ.
Sau khi tạo kênh mới, Telegram cho phép bạn mời trực tiếp tối đa 200 người liên hệ. Mặc dù số lượng có hạn, những người dùng tiên phong này thường là đối tượng cốt lõi của bạn. Bạn có thể hướng dẫn họ chia sẻ liên kết kênh cho bạn bè, tạo ra sự lan tỏa.
Nếu bạn đã có lượng người theo dõi trên các nền tảng như Instagram, Twitter, YouTube, hãy thêm liên kết kênh Telegram vào phần giới thiệu cá nhân hoặc bài đăng của bạn. Ví dụ:
"Muốn nhận ưu đãi độc quyền sớm nhất? Tham gia kênh Telegram của chúng tôi 👉 [t.me/yourchannel]"
Một số nền tảng của bên thứ ba (như bestoftelegram.com) chuyên thu thập các kênh Telegram. Bạn có thể gửi thông tin kênh của mình, để người dùng khám phá bạn thông qua tìm kiếm theo danh mục.
Khi gửi thông tin cần cung cấp:
Tìm các kênh phổ biến có nội dung liên quan đến bạn, tham gia nhóm thảo luận của họ và tương tác theo chủ đề. Khi thời điểm thích hợp, hãy tự nhiên chia sẻ liên kết kênh của bạn. Lưu ý tránh quảng cáo lộ liễu, tập trung vào giao tiếp chân thực.
Ví dụ: "Mời 3 người bạn tham gia kênh để nhận mã giảm giá độc quyền". Cách làm này có hiệu quả rõ rệt trong lĩnh vực thương mại điện tử, thanh toán kiến thức.
Chức năng thống kê do Telegram cung cấp bao gồm:
Thông qua những dữ liệu này, bạn có thể:
| Loại | Ưu điểm | Kịch bản áp dụng |
|---|---|---|
| Kênh công khai | Có thể tìm kiếm, lưu lượng truy cập tự nhiên cao | Quảng bá thương hiệu, tiếp thị nội dung, ra mắt sản phẩm |
| Kênh riêng tư | Chỉ giới hạn mời, tính riêng tư của nội dung cao | Cộng đồng thành viên trả phí, người dùng thử nghiệm nội bộ, giao tiếp nội bộ doanh nghiệp |
Nếu bạn muốn nhanh chóng mở rộng ảnh hưởng, hãy chọn kênh công khai; nếu bạn cần sàng lọc đối tượng người dùng chính xác, kênh riêng tư sẽ phù hợp hơn.
Kênh Telegram không có giới hạn về số lượng người đăng ký. Cho dù là 100 người hay hàng triệu người theo dõi, kênh đều hoạt động bình thường. Bạn có thể mời tối đa 200 người liên hệ, phần còn lại phụ thuộc vào chất lượng nội dung và chiến lược quảng bá.
Khi tạo kênh, hãy chọn "Kênh công khai" và đặt một tên người dùng ngắn gọn, dễ nhớ (ví dụ: @yourbrands). Khi người dùng nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm của Telegram, họ có thể tìm thấy kênh của bạn. Ngoài ra, bạn có thể gửi thông tin lên các trang web danh bạ kênh của bên thứ ba để tăng cơ hội hiển thị.
Nếu mục tiêu của bạn là đẩy nội dung thay vì thảo luận cộng đồng, hãy chọn kênh; nếu cần sự tương tác giữa các thành viên, hãy chọn nhóm chat.
Thông qua kênh Telegram, bạn có thể tiếp cận trực tiếp người dùng toàn cầu, đẩy nội dung linh hoạt và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị bằng dữ liệu. Dù là thương hiệu cá nhân, cửa hàng điện tử hay người sáng tạo nội dung, bạn đều có thể tìm thấy cơ hội tăng trưởng trên nền tảng này. Hãy tạo kênh đầu tiên của bạn ngay bây giờ và bắt đầu hành trình tiếp thị hiệu quả!
Tổng quan
