从特斯拉到星巴克：全面读懂运营管理核心

本视频深入探讨了运营管理（Operations Management, OM）的核心概念、重要性、性质、职能以及实际应用。通过清晰的讲解和丰富的现实案例，您将了解到运营管理是如何通过优化流程、有效配置资源、确保质量和控制成本，来最大化组织效率和客户满意度的。视频详细分解了运营经理的关键职责，包括规划与排程、流程改进、库存与供应链管理以及合规与安全保障。此外，视频还剖析了运营管理在制造业（如特斯拉）、服务业（如星巴克）以及医疗保健行业等不同领域的应用，揭示了高效运营如何助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。无论您是企业管理者还是对商业运作感兴趣的学习者，本视频都将为您提供宝贵的见解，帮助您理解并提升组织的整体绩效。