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營運管理是甚麼?核心概念、職能與實際案例全解析
營運管理核心概念:職能、案例與實戰應用全解析
#指南
2025-12-18 17:33
內容介紹
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本影片深入探討營運管理(Operations Management, OM)的核心概念、重要性、性質、職能以及實際應用。透過清晰的講解與豐富的現實案例,您將了解營運管理如何透過優化流程、有效配置資源、確保品質與控制成本,來最大化組織效率與客戶滿意度。影片詳細分解了營運經理的關鍵職責,包括規劃與排程、流程改進、庫存與供應鏈管理,以及合規與安全保障。此外,影片還剖析了營運管理在製造業(如特斯拉)、服務業(如星巴克)以及醫療保健行業等不同領域的應用,揭示了高效營運如何助力企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。無論您是企業管理者,還是對商業運作感興趣的學習者,本影片都將為您提供寶貴的見解,助您理解並提升組織的整體績效。
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