Guia Completo de Verificação do LinkedIn: como o selo funciona, por que falha e como corrigir “verification not working”
Em 2025, se você usa o LinkedIn de forma séria para buscar emprego, gerar leads, vender consultoria ou construir marca pessoal, estar verificado deixou de ser apenas “estético”.
Aquele pequeno selo de verificação virou um sinal forte de confiança e visibilidade.
Neste artigo você vai ver, de forma estruturada e prática:
- O que é, de fato, a verificação do LinkedIn
- A diferença entre verificação de ID/e-mail profissional e verificação de identidade
- Como o processo de verificação do LinkedIn funciona nos bastidores
- Os motivos mais comuns para a verificação falhar
- Um guia passo a passo para corrigir o erro “LinkedIn verification not working” (especialmente com Persona)
- Como evitar problemas de verificação no futuro – incluindo por que usar o MasLogin em cenários de múltiplas contas pode ajudar
1. O que é a verificação do LinkedIn?
Em termos simples, a verificação do LinkedIn é o processo em que a plataforma confirma que você é real e que suas informações são legítimas.
Ela se concentra principalmente em dois pontos:
- Sua identidade – se você é uma pessoa real, não um perfil falso ou bot
- Sua afiliação profissional – se você realmente trabalha onde diz trabalhar
Depois de verificado, você pode ter:
- Um selo ou badge de verificação ao lado do seu nome
- Informações de verificação na seção “Sobre este perfil / About this profile”
- Em muitos casos, mais visibilidade e confiança de recrutadores, clientes e parceiros
Para candidatos a vagas, freelancers, consultores, vendedores e criadores, a verificação do LinkedIn é basicamente uma camada oficial de credibilidade que fortalece toda a sua presença profissional.
2. Verificação de ID do LinkedIn vs verificação de identidade: qual é a diferença?
Muita gente confunde os tipos de verificação. Na prática, eles têm objetivos diferentes – mas complementares.
De forma geral, existem duas grandes categorias:
2.1 Verificação de ID / e-mail profissional: comprovando sua “identidade profissional”
Esse tipo de verificação normalmente é feito através do seu e-mail corporativo, por exemplo:
Fluxo básico:
- Você informa seu e-mail profissional no LinkedIn.
- O LinkedIn envia um código único para esse endereço.
- Você insere o código de volta no LinkedIn.
- O perfil passa a constar como verificado para aquela organização.
O que isso prova:
“Você realmente tem acesso a um e-mail do domínio dessa empresa, então é muito provável que trabalhe lá.”
É especialmente útil para:
- Funcionários que querem mostrar respaldo corporativo de forma clara
- Profissionais que representam a empresa em negociações B2B, parcerias ou vendas enterprise
2.2 Verificação de identidade: comprovando “quem você é como pessoa”
A verificação de identidade olha para você como indivíduo, não para o seu empregador.
O LinkedIn usa provedores externos para isso:
- Clear – para usuários na América do Norte (EUA, Canadá, México)
- Persona – para usuários em 60+ outros países e regiões
Eles verificam:
- Seu documento oficial (passaporte ou documento nacional com foto)
- O chip RFID / NFC do passaporte (quando aplicável)
- Se a selfie bate com a foto do documento
Essa verificação responde outra pergunta:
“Este perfil no LinkedIn é controlado por um ser humano real e único, cuja identidade corresponde aos documentos apresentados?”
Depois de aprovado, você normalmente ganha:
- Um badge/selo de verificação de identidade mais visível
- Um indicador claro em “Sobre este perfil / About this profile” dizendo que sua identidade foi verificada
Resumindo:
- Verificação de ID / e-mail profissional → comprova onde você trabalha
- Verificação de identidade → comprova quem você é
Elas não se excluem – se possível, fazer as duas garante o máximo de credibilidade.
3. Como funciona a verificação do LinkedIn?
Do ponto de vista do usuário, o fluxo de verificação do LinkedIn pode ser dividido em três grandes etapas.
Etapa 1: entrar na área de verificação via “Sobre este perfil”
- Abra o seu perfil do LinkedIn.
- Clique / toque no botão ··· (Mais / More).
- Selecione “Sobre este perfil / About this profile”.
- Role até a seção “Verificações / Verifications” e clique em “Verificar / Verify” ou “Verify now”.
Ali você verá os métodos disponíveis, dependendo da sua região e do tipo de conta:
- Verificação de e-mail profissional
- Verificação de identidade via Clear ou Persona
Etapa 2: escolher um método de verificação e concluí-lo
Verificação de e-mail profissional
- Informe o e-mail corporativo que você usa na empresa ou na sua atuação profissional.
- Acesse a caixa de entrada e encontre o e-mail de verificação do LinkedIn.
- Copie e cole o código de verificação de volta no LinkedIn.
- Depois de validado, seu e-mail profissional passa a constar como verificado no perfil.
Verificação de identidade com Clear (EUA / Canadá / México)
Se você está na América do Norte, o LinkedIn pode direcionar para a verificação via Clear:
- No seu perfil, clique em “Verify now” ao lado do seu nome ou vá em “About this profile” → “Verify now”.
- Escolha “Verify your identity with Clear”.
- Um QR code aparece na tela. Escaneie com a câmera do celular.
- O QR abre o app do LinkedIn e inicia o fluxo da Clear.
- Toque em “Verify with Clear”.
- Digite seu número de telefone, receba o código e informe-o.
- Informe seu e-mail e aceite os termos e condições da Clear.
- Autorize o acesso à câmera e tire uma selfie.
- Escolha um documento oficial ou passaporte e faça o scan conforme instruções.
- Toque em “Send to LinkedIn” para enviar o resultado.
Ao final, você deve ver algo como “Verification successfully added to your profile”.
Verificação de identidade com Persona (60+ outros países)
Se você está fora da América do Norte, o LinkedIn normalmente usa a Persona:
- Clique em “Verify your identity” e aceite os termos e a política de privacidade da Persona.
- Tire uma foto nítida do seu documento oficial – geralmente o passaporte.
- Use o NFC do celular para escanear o chip RFID do passaporte: Verifique se há o símbolo de RFID na capa. Encoste o passaporte na parte de trás do telefone e siga as instruções.
- Tire uma selfie com o telefone para comparação facial.
- Toque em “Yes, share” para enviar o resultado da verificação ao LinkedIn.
Quando a Persona valida o documento e a selfie, o resultado é compartilhado com o LinkedIn.
Etapa 3: o LinkedIn atualiza o status de verificação
Depois que Clear ou Persona concluem as checagens:
- Eles enviam o resultado da verificação para o LinkedIn.
- O LinkedIn atualiza o status de verificação do seu perfil internamente.
- O seu perfil passa a exibir o badge/selo de verificação correspondente.
A partir daí, qualquer pessoa que visitar seu perfil verá que:
“Este perfil passou pelos processos oficiais de verificação do LinkedIn.”
4. Motivos comuns para a verificação do LinkedIn falhar
Na prática, o fluxo de verificação nem sempre é suave. Vamos ver por que ele costuma quebrar – principalmente com a Persona.
4.1 Erros de sistema / fila
(por exemplo, o erro da Persona “You’ve already submitted a request”)
Um dos erros mais comuns e irritantes é:
“You’ve already submitted a request, please try again later.”
Isso não costuma ter a ver com sua internet, cliques errados ou celular antigo. Em geral significa:
- Há um estado inconsistente ou “travado” entre o LinkedIn e a Persona.
- O sistema acha que sua verificação já está em andamento ou em fila, e por isso bloqueia novas tentativas.
Ou seja, é um problema de backend, não de navegador.
Limpar cache, reinstalar o app ou tentar mais dez vezes quase nunca resolve esse tipo de erro.
4.2 Problemas com documento, NFC ou captura de imagem
Incluem situações como:
- Foto do passaporte borrada ou com muito reflexo
- Bordas do documento cortadas ou cobertas
- Falha na leitura do chip RFID do passaporte porque: O NFC está desativado A posição do telefone está errada O passaporte não fica encostado tempo suficiente
- Selfie de baixa qualidade: Pouca iluminação Rosto parcialmente coberto Contraluz forte
Nesses casos, Persona ou Clear normalmente exibem mensagens claras pedindo para refazer a foto ou o scan.
4.3 Informações divergentes ou sinais de risco
Às vezes, a verificação falha ou atrasa porque:
- As informações do seu perfil no LinkedIn (nome, data de nascimento etc.) são muito diferentes das do seu documento oficial.
- A conta apresenta comportamento suspeito, acionando regras de risco.
- Há logins frequentes de locais, IPs ou dispositivos incomuns.
Isso nem sempre gera uma mensagem de erro explícita, mas pode fazer com que a verificação trave ou seja rejeitada.
4.4 Problemas de navegador / dispositivo / cache
(relevante, mas raramente a raiz do erro de fila da Persona)
Coisas como:
- Extensões de navegador que bloqueiam scripts
- Navegadores desatualizados que não lidam bem com fluxos modernos de identidade
- Falta de permissões de câmera / NFC no dispositivo
Às vezes, trocar de navegador ou de aparelho ajuda.
Mas, quando o erro é do tipo “You’ve already submitted a request” da Persona, quase sempre o problema está no backend do LinkedIn / Persona – e não no seu dispositivo.
5. Como corrigir “LinkedIn verification not working” – guia passo a passo
Segue um passo a passo prático para corrigir problemas de verificação, especialmente erros relacionados à Persona.
Passo 1: identificar se é um erro conhecido de sistema / fila
Se você vê constantemente:
- “You’ve already submitted a request, please try again later.”
- Ou o fluxo da Persona é interrompido imediatamente, sem sequer começar corretamente
Então é muito provável que você esteja lidando com um erro de sistema já conhecido, e não com um erro de uso.
Nesses casos:
Ficar tentando infinitamente não resolve. Você precisa que o Suporte do LinkedIn resete o estado da sua verificação.
Passo 2: abrir um ticket com o Suporte do LinkedIn via formulário oficial
- Acesse o Centro de Ajuda do LinkedIn (LinkedIn Help Center) pelo menu da sua conta.
- Localize o formulário “Contact us / Contact support”.
- Preencha seus dados: First name (nome) Last name (sobrenome) Email address vinculado à sua conta do LinkedIn
- Na categoria do problema, escolha algo como: Account access, trust & safety (acesso à conta / confiança e segurança)
- No campo Subject (assunto), seja claro e específico, por exemplo: Persona verification error – “You’ve already submitted a request”
- No campo Description (descrição), em inglês, explique: Que você está tentando verificar a identidade usando a Persona. Que você recebe repetidamente a mensagem “You’ve already submitted a request, please try again later.” Que você já tentou o básico (outro dispositivo, navegador, rede etc.). Que está solicitando ao LinkedIn que resete o estado da sua verificação ou ajude a concluir o processo.
Ser curto, objetivo e educado ajuda o suporte a entender e processar mais rápido.
Passo 3: anexar um print da tela de erro
Isso é altamente recomendado.
Anexe um print/screenshot que mostre:
- A mensagem de erro completa
- A tela da Persona / verificação em que ela aparece
Isso permite que a equipe de suporte:
- Reconheça rapidamente o padrão específico de erro
- Relacione seu caso a incidentes internos já conhecidos
Esse simples cuidado costuma acelerar bastante o diagnóstico.
Passo 4: concluir o CAPTCHA, enviar e monitorar seu e-mail
- Marque a opção “I’m not a robot” (CAPTCHA).
- Clique em Submit para enviar o ticket.
- Fique de olho na caixa de entrada (e também no spam / lixo / promoções) para ver as respostas do Suporte LinkedIn.
Dependendo da situação, o Suporte pode:
- Resetar sua solicitação de verificação no backend
- Pedir para repetir certos passos
- Fornecer instruções adicionais específicas para o seu caso
Passo 5 (opcional): fazer follow-up via @LinkedInHelp no X (Twitter)
Como canal adicional, você pode contatar a conta oficial de suporte do LinkedIn no X:
- Acesse o X (antigo Twitter).
- Procure por @LinkedInHelp.
- Envie uma mensagem direta (DM) com: Uma explicação breve do problema com a Persona A mensagem de erro exata A informação de que você já abriu um ticket via Help Center Um screenshot da tela de erro
Em alguns casos, a equipe de social support pode:
- Confirmar que o seu ticket foi registrado
- Encaminhar o caso para o time técnico adequado
- Dar atualizações gerais ou orientações adicionais
6. Como evitar problemas de verificação no futuro
Mesmo quando parte dos erros é responsabilidade do sistema, você pode reduzir as chances de travar na verificação ou cair em desafios de segurança desnecessários seguindo boas práticas.
6.1 Mantenha as informações do perfil corretas e consistentes
Para minimizar divergências:
- Certifique-se de que nome e dados pessoais básicos no LinkedIn sejam o mais fiéis possível ao documento oficial.
- Mantenha o histórico profissional honesto e realista.
- Quando mudar de emprego ou de e-mail principal, atualize o perfil do LinkedIn.
Quanto mais consistente o perfil estiver em relação aos documentos, mais suave tende a ser o fluxo de verificação e checagens de segurança.
6.2 Ative a autenticação em duas etapas (2FA) para melhorar a segurança
A autenticação em duas etapas não serve apenas para evitar invasões – ela também:
- Ajuda o LinkedIn a enxergar sua conta como mais segura e confiável.
- Reduz a chance de comportamentos de login incomuns dispararem verificações adicionais.
Para ativar a 2FA:
Vá em Configurações e privacidade → Login e segurança → Verificação em duas etapas / Two-step verification
Depois, escolha:
- Códigos por SMS, ou
- Um app autenticador como Microsoft Authenticator ou Google Authenticator
Uma conta mais protegida tende a ter menos dores de cabeça com acessos e verificações.
6.3 Use o navegador anti-detecção MasLogin para gerenciar com segurança múltiplas contas do LinkedIn
Se você:
- Opera várias contas (perfil do fundador, líder de vendas, BD, etc.)
- Trabalha em agência e gerencia perfis de LinkedIn de múltiplos clientes
- Atua em diversos países/mercados com personas diferentes
então fazer login em tudo isso no mesmo navegador e dispositivo pode gerar vários problemas:
- Cookies e sessões se misturam entre contas
- Muitas contas vindas do mesmo dispositivo/IP podem parecer suspeitas
- Aumenta a chance de desafios extras de segurança e verificações recorrentes
É aqui que o navegador anti-detecção MasLogin se torna especialmente valioso:
- Ele cria ambientes de navegador independentes para cada conta do LinkedIn: Cookies, armazenamento local e fingerprint de navegador separados
- Você pode atribuir proxies/IPs diferentes para cada perfil, simulando padrões mais naturais de uso entre regiões e dispositivos.
- Times podem colaborar com mais segurança compartilhando ambientes em vez de senhas brutas, reduzindo caos e risco.
Saiba mais sobre como isso funciona no site oficial:
👉 www.maslogin.com
Para deixar bem claro:
O MasLogin é projetado para ajudar você a gerenciar múltiplas contas legítimas com segurança técnica, não para burlar as regras. Você deve sempre seguir os Termos de Serviço do LinkedIn e as leis locais, sem usar nenhuma ferramenta para spam, contas falsas ou automações abusivas.
Usado corretamente, o MasLogin ajuda a reduzir riscos técnicos e atritos em operações multi-conta no LinkedIn.
FAQ: dúvidas mais importantes sobre verificação do LinkedIn e erros da Persona
P1: Eu realmente preciso da verificação do LinkedIn? O que acontece se eu não fizer?
Você pode usar o LinkedIn sem verificação, mas provavelmente vai perder:
- Sinais imediatos de credibilidade com recrutadores, clientes e parceiros
- Possíveis vantagens algorítmicas para perfis verificados
- Conversões mais fáceis quando as pessoas “te pesquisam” antes de responder ou marcar uma call
Se o LinkedIn é um canal central para sua carreira ou negócio, a verificação de identidade é fortemente recomendada.
P2: A Persona mostra “You’ve already submitted a request, please try again later”. Se eu esperar bastante, resolve sozinho?
Na maioria dos casos, não. Essa mensagem geralmente indica um estado travado de verificação no sistema do LinkedIn.
Apenas esperar, reinstalar o app ou tentar de novo não costuma resolver.
O caminho correto é:
- Abrir um ticket de suporte pelo Help Center do LinkedIn
- Anexar um print da mensagem de erro
- Opcionalmente, fazer follow-up via @LinkedInHelp no X
P3: Uso vários dispositivos e IPs para acessar o LinkedIn. Isso aumenta problemas de verificação e segurança?
Sim, pode aumentar.
Se você:
- Faz login em muitas contas a partir de um único dispositivo
- Muda constantemente entre países, IPs e ambientes
os sistemas de risco do LinkedIn podem interpretar isso como comportamento suspeito e:
- Pedir verificações extras
- Limitar temporariamente ações
- Acionar checagens de identidade com mais frequência
Para cenários multi-conta, usar uma solução como o MasLogin para dar a cada conta um ambiente de navegador estável e isolado, com proxy próprio, é muito mais seguro – desde que você continue seguindo todas as regras e usando contas reais e legítimas.
P4: Já entrei em contato com o suporte do LinkedIn e não recebi resposta. O que mais posso fazer?
Você pode:
- Verificar se a resposta não caiu em spam / lixo eletrônico / promoções.
- Se já passou um tempo razoável sem retorno: Enviar uma DM educada para @LinkedInHelp no X, Incluir o número do ticket, um resumo curto do problema e o screenshot do erro.
Ser conciso, claro e respeitoso costuma facilitar respostas mais rápidas e úteis.
