對於 本地業務和小型企業 來說，Google My Business（現稱 Google Business Profile）是展示公司資訊、獲取客戶及提升線上曝光的關鍵工具。本文將詳細介紹如何在 10 分鐘內快速建立 GMB 帳號，並透過影片驗證與設定提高搜尋排名與業務可見性。
為什麼 Google My Business 對本地業務至關重要
- 當使用者在 Google 搜尋或地圖輸入「附近的某某服務」時，搜尋結果通常會顯示 GMB 的本地商家列表。
- 對於餐廳、培訓機構、瑜伽工作室等本地業務，GMB 列表可直接帶來電話諮詢及到店客戶。
- 利用 GMB 提供的免費服務，你可以增加曝光率、獲得客戶評論，並提升本地搜尋排名。
建立 Google My Business 帳號的基礎步驟
- 打開 Google My Business 官網，使用 Gmail 帳號登入。
- 點擊 管理我的業務 或 建立業務檔案。
- 輸入業務名稱，確保名稱獨特且正確，避免與既有業務衝突。
- 選擇業務類別（Category），盡量選擇最貼近業務的具體類別，例如「輔導中心」、「素食餐廳」等。
- 添加地址資訊，確保正確無誤，有助於地圖定位和客戶導航。
- 輸入電話號碼和網站（若無網站，可使用 Google Sites 建立免費基礎網站）。
配置 GMB 帳號的進階設定
- 服務與營業時間：提供完整營業時間及服務說明。
- 照片上傳：上傳內部環境、外觀、產品或服務照片，有助吸引潛在客戶。
- 客戶互動：啟用訊息功能，即時回覆客戶問題。
- 分析數據：透過 GMB 儀表板查看客戶搜尋行為與訪問數據。
- 廣告推廣：可透過 Google Ads 直接推廣業務，但帳號須先驗證。
驗證 Google My Business 帳號的方法
GMB 帳號必須驗證後才能完整顯示在搜尋結果中，常用驗證方式包括：
- 電話或簡訊驗證
- 電子郵件驗證
- 影片驗證（適用於無法透過傳統方式驗證的情況）
- 建立一段 1-2 分鐘的影片，展示業務場所、設備或管理權限。
- 上傳影片後，Google 將於 7 天內完成驗證。
- 影片可刪除或保留作紀錄。
若遇到驗證問題，可聯絡 Google 支援團隊，透過 Live Video Call 進行身份確認與驗證。
完整優化 GMB 帳號的技巧
- 確保業務描述詳細、真實，明確說明提供的服務類型。
- 上傳高品質照片，包括內景、外景及服務展示。
- 定期發佈更新、活動或促銷資訊。
- 回覆客戶評論，提升互動與使用者信任。
- 使用主類別與次類別優化搜尋排名，提高本地曝光率。
Google My Business 帳號與指紋瀏覽器 MasLogin 的結合
在管理 多個 GMB 帳號 時，常遇到帳號關聯、登入限制或驗證困難問題。此時，指紋瀏覽器 MasLogin 可發揮重要作用。MasLogin 提供 獨立瀏覽器環境 和 深度指紋定制功能，使每個 GMB 帳號的登入環境完全隔離，降低被系統識別為多帳號操作的風險。
透過 MasLogin，你可以實現：
- 多帳號安全登入：在同一台設備上安全管理多個 GMB 帳號，無需擔心 IP、瀏覽器指紋重複導致帳號封禁。
- 批量操作與管理：結合 MasLogin 的 RPA 自動化功能，快速批量更新業務資訊、上傳照片或發布動態。
- 帳號隔離保護：每個 GMB 帳號運行在獨立瀏覽器環境中，避免帳號關聯或資料洩露。
- 提升效率：多帳號同步操作、批量驗證和管理更加高效，節省手動操作時間。
對於本地業務營運者與行銷團隊而言，將 GMB 與 MasLogin 結合，不僅能保證帳號安全，還能大幅提升管理效率，確保各業務檔案在 Google 上穩定運行與高效展示。
FAQ（常見問題解答）
1. 什麼是 Google My Business（GMB）帳號？
Google My Business（GMB）帳號是 Google 提供的免費服務，用於管理企業在 Google 搜尋和 Google 地圖上的資訊。透過 GMB，企業可展示名稱、地址、聯絡方式、營業時間、服務內容及照片，吸引更多潛在客戶。
2. 如何在 10 分鐘內建立一個 GMB 帳號？
- 登入 Google My Business 並使用 Google 帳號註冊。
- 輸入企業名稱及業務類別（選擇最相關的主類別）。
- 填寫地址、聯絡方式與網站資訊。
- 可選擇是否提供客戶上門訪問或配送服務。
- 提交資料完成初步設定，接著進行帳號驗證（電話、郵件或影片驗證）。
- 驗證完成後，帳號即可開始管理業務資訊及發布動態。
3. GMB 驗證方法有哪些？
- 電話或簡訊驗證：Google 向企業電話號碼發送驗證碼。
- 郵件驗證：Google 向註冊電子郵件發送驗證信。
- 影片驗證：企業需錄製 1-2 分鐘影片，展示企業內部與相關設備，並提供管理權限證明。
- 驗證成功後，GMB 帳號才會在 Google 搜尋與地圖上顯示為官方認證帳號。
4. 多個 GMB 帳號管理是否會被限制？
是的，若在同一設備、同一 IP 或同一瀏覽器環境頻繁操作多個帳號，Google 可能識別為多帳號操作，進而觸發限制或封號。
5. MasLogin 如何協助多帳號管理 GMB？
MasLogin 是一款指紋瀏覽器工具，透過隔離瀏覽器環境與自訂指紋，使每個 GMB 帳號在獨立環境下運行。優勢包括：
- 帳號隔離：每個帳號擁有獨立 IP、瀏覽器指紋與快取。
- 安全登入：避免帳號關聯及被封禁風險。
- 批量操作：結合 RPA 自動化，可批量更新業務資訊與發布動態。
- 效率提升：多帳號同時操作，提高營運與管理效率。
6. 如何使用 MasLogin 設定 GMB 多帳號操作？
- 在 MasLogin 建立多個獨立瀏覽器配置，每個配置對應一個 GMB 帳號。
- 使用不同 IP、設備指紋與瀏覽器環境登入各 GMB 帳號。
- 利用 MasLogin 批量操作功能同步更新資訊、上傳圖片、發布動態或管理評論。
- 確保每個帳號驗證方式正確，並與獨立環境綁定。
7. 對於本地業務而言，使用 GMB 有哪些直接好處？
- 提升本地搜尋排名，吸引更多附近客戶。
- 顯示準確地址與聯絡方式，方便客戶導航或撥打電話。
- 展示產品、服務與客戶評價，增強信任感。
- 可透過動態更新與優惠活動吸引客戶參與。
8. MasLogin 與 GMB 的結合適合哪些用戶？
- 運營多家企業或分店的商家。
- 數位行銷團隊、SEO 及本地廣告運營者。
- 需要批量管理及維護多個 GMB 帳號的自由職業者。
